Mit tennétek a helyemben? 12.30- an rendeltem egy terméket és az volt írva, raktáron van.

Kifizettem előre, vártam a vissza jelzést, mikor adják fel. Azt a választ kaptam a 2.email után:

A rendelt termék beszállítás alatt van a külföldi nagyker partnerünktől. A korona vírus miatt a szállítási idők meghosszabbodtak sajnos. Csomagja hamarosan beérkezésre kerül és mi azt küldjük is tovább Önnek.

Szerintetek kérjem vissza a pénzt, éljek az elállási jogommal?

Hogyan is van ez a 14 nap? Mert én azt az információt hallottam, hogy akár 01.25-en is mondhatom, hogy akkor kérem vissza a pénzt, mivel addig nem postázták még.

Válaszotokat előre is köszönöm! :)