A webáruházak ügyfélszolgálatai leereszkedő stílusban beszélnek a vásárlókkal/írnak a vásárlóknak. (Tisztelet a kivételnek). Ha ők hibáznak és felhívod rá a figyelmüket, akkor panaszodra úgy válaszolnak: "még miben segíthetek?".

Reklamálsz, hogy például nem kaptál szállítólevelet/számlát vagy késik a szállítás, erre küldenek egy e-mailt azzal a szöveggel, hogy "kérését frissítettük". Aztán semmi intézkedés nem történik.

Ezek példák, de összességében elmondható, hogy olyan hangnemben beszélnek, mintha kegyet gyakorolnának.