Ilyenkor kin lehet behajtani a pénzt? (lent)

Egész múlt héten dolgoztak a vízművesek az utcánkban, feltúrtak mindent, állítólag kisebb csőrepedéseket javítottak, de szerdán valamit nagyon elszúrtak, mert olyan magas lett a víznyomás, hogy dőlt a víz a wc tartályból nálunk és a szomszédszádnál is. A szomszédunknak sikerült valahogy elállítani, de nekünk szerelőt kellett hívni, ugyanis a vízművesek miután mindent feltúrtak, elmentek, és mikor fel hívtam őket, közölték, hogy ez nem az ő hatáskörük. A szerelő azt mondta, hogy a nagy víznyomás miatt eltört egy alkatrész, és ki kell cserélni, így össz-vissz 7000 Ft-ot fizettem. Elmentem a biztosítóba, hogy erre tudnak-e valamit fizetni, de tegnap hívtak, hogy elutasították a kérelmet, és mondták, hogy ezt az vízműs szerződésen belüli felelősségbiztosítás hatáskörébe tartozik.

Nos mivel már a konkrét hiba bejelentésekor is leráztak, akkor kin lehet ezt behajtani? Mert nem állok úgy anyagilag, hogy csak úgy 7000 Ft-ot kidobja az ablakon más hülyesége miatt.

Előre is köszönöm a választ!