Ha beáztat a szomszéd, a biztosítot neki kéne inteznie vagy nekem?

Inkább intézd a biztosítót, már kezd unalmas lenni.

Az még nem jutott eszetekbe, hogy hívjatok egy szám.tech-est?

Azért nem nyúlnak hozzá, mert semmi közük nincs ezekhez a dolgokhoz. Hívd a cég informatikusát ha van, vagy szólj a főnöknek, intézzen valakit, aki jó pénzért kiszáll és mondjuk visszadugja a csatlakozót.

Akkor még egyszer, utoljára leírom, aztán tőlem írhatsz még annyi kommentet, amennyit akarsz: hívj(atok) egy informatikust. Ha a jel eljut a modemig a gép pedig egy másik hálózaton keresztül ki tud állni a netre, akkor vagy a modem és a gép között van a hiba (vissza kell dugni például a kábelt) vagy a számítógép beállításaiban lett valami elnyomogatva. Elvileg lehetne, hogy az a port elromlott a számítógépben, amibe ez a modem csatlakozik, de minimális az esélye, hogy az pont most, az eseményekkel egy időben romlott el.