Az allianz lakásbiztosítás fizeti tetőbeázásnál?

Nem most kezdett beázni, vagyis becsepeg a plafonon az eső. Akkor egy ács elvileg megcsinálta. Egy nagyobb eső után megint beázott, újra elhívtuk, és megint csinált valamit a tetőn, de úgy tűnik nem jól. Egy darabig nem ázott be, de most újra. Elég sokat elkért az ács. De nem tudom fizetne ilyenre a biztosító? 3 éve fizetjük a lakásbiztosítást. Ha igen, akkor mik kellenek hozzá? Kijönnek ellenőrizni a kárt?