Hogyan fordulhat ilyesmi elő?

Az EOS KSI követeléskezelő Kft.-től fizetési felszólítást kaptunk,miszerint kintlevőségünk mutatkozik nyilvántartásuk szerint a Providentnél.Soha,semmiféle hitelt nem vettünk fel,főleg nem a Providenttől,nincs tudomásunk semmiféle tartozásról.Ha nem félreértés,elképzelhető,hogy valaki visszaélhetett személyes adatokkal?A fizetési felszólítás sms formájában érkezett a párom telefonszámára.Senkinek nem adtunk ki magánjellegű adatokat,és nem írtunk alá semmiféle papírt sem.Főleg,hogy ilyen hitelfelvételi ügyekhez abszolút semmi közünk.Már tettem lépéseket,hogy utána járjak az ügynek,de kíváncsi lennék,más is volt-e már ilyen helyzetben,illetve ilyesmi hogy fordulhat elő?