Erste bankkártyámon zároltak 26 ezer forintot egy összegben, holott nem vásároltam ennyi pénzért semmit, írjak a banknak?
Figyelt kérdés
Miért történt zárolás?
Azt írja, hogy:
Zárolás kezdete:
2015.12.28
Zárolás vége:
2016.01.27
Ez azt jelenti, hogy 01.27-én visszakapom ezt az összeget?
2015. dec. 26. 12:07
12/23 A kérdező kommentje:
Köszönöm!!
Esetleg egy emailcímet tudnál küldeni, hogy írni tudjak nekik?
2015. dec. 30. 08:06
13/23 anonim válasza:
Nem te voltál? Akkor a bankodnál kezdeményezz chargebacket. Emailt felesleges írnod.
14/23 A kérdező kommentje:
Már letiltottam a kártyámat, ettől függetlenül is megoldható?
Hogyan kell kezdeményezni a chargeback-et?
2015. dec. 30. 15:59
15/23 A kérdező kommentje:
A bankban azt mondták tegyek feljelentést, de nem akarok ilyen procedúrát!
Lehet én kattintottam rá véletlenül és megvásároltam, bár ilyenre nem emlékszem..
Esetleg az is megtörténhetett, hogy valaki visszaélt a bankkártyámmal..ezért letiltottam.
Esetleg hivatkozhatok az elállási jogra?
2015. dec. 30. 17:58
16/23 anonim válasza:
Ahhoz vissza kellene küldened a megrendelt terméket. Szerinted te rendelted? Valószínűbbnek tűnik nekem, hogy ellopták a bankkártya adataidat.
17/23 anonim válasza:
Banknál szólj hogy chargebacket kérsz. Tudni fogják mi az. Akár netbankban is irhatsz. Feljelentést mellette tehetsz persze.
18/23 A kérdező kommentje:
Ha feljelentést teszek, akkor a rendőrség szabadon belenézhet a számlámba vagy csak azt az egy tranzakciót van engedélyük felülvizsgálni?
2015. dec. 31. 16:22
19/23 A kérdező kommentje:
Netbankon keresztül információt kértem, egy járható út van, mégpedig először feljelentést teszek majd az itt kapott papírral kell visszamennem az Erstéhez és akkor elindítják a changeback-et.
2015. dec. 31. 16:25
20/23 anonim válasza:
Nem changeback hanem chargeback. Remélem sikerül visszakapnod!
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!