Mit lehet olyankor tenni, ha panasszal éltem a bank felé, miszerint a szerződésben foglaltaknak nem tettek eleget?

Hol éltél panasszal? mert érdemben a PSZÁF foglalkozik ezzel.

Ha van az írásos panasz benyújtásáról átvételi elismervényed (vagy tértivevényed, ajánlott szelvényed, ha postán adtad fel), akkor szépen hívd fel az ügyintézőt, és mondd meg neki, hogy már lejárt a 15 napos határidő, és a PSZÁF-nek elküldted a panaszodat (ez a Pénzügyi Szervek Állami Felügyelete - a bankok félnek tőle, mert erősen szankcionál). Hamarosan elintéződik az ügyed. Feltéve, ha tényleg jogos a panaszod, mert ha nem, akkor jól kinevetnek. Előtte egy ügyvéddel nem ártana konzultálni erről.