Cetelem kerdes. Tudnatok segiteni?

Volt naluk hitelkartyank (mint kiderult most is van, tok uresen).Kuldtek levelben egy ajanlatot, hogy most vehetunk fel 1.250.000.- Ft-ot..par napra ra bekuldtuk a kerelmet, majd egy ugyintezo felhivott, hogy adatokat egyeztessunk.Miutan ez megtortent, felajanlotta,hogy ebbol az osszegbol kifizethetjuk a hitelkartyat atutalassal.Ezt elfogadhatonak talaltuk..A maradek osszeget utaltak at, a lakossagi folyoszamlara.DE a mai napig nem kuldtek errol papirt,szerzodest, hogy a kartyat feltoltottuk..Es itt jon a lenyeg.Ma hivott egy no a Cetelemtol, hogy miert nem fizetjuk a hitelkartyat, mert tok ures..A penz viszont sehol.Ilyenkor mit lehet tenni? Szemelyesen nem lehet hozzajuk bemenni..Koszi