Ma délután elnyelte az automata a bankkártyámat pénzem nincs telefonomon nincs egyenleg, telefonálni nem tudok mikor kapom vissza a kártyámat és ha ez nekem anyagi kárt okoz lehet kártérítést kapnom?

Én is jártam így. Pont a telefonomat töltöttem fel, és a pénz már szerencsére megérkezett rá, de a kártyát nem adta ki. Így fel tudtam hívni őket, és a központban újraindították a rendszert és kiadta a kártyát. Nem értem amúgy, hogy miért nem egy ingyenesen hívható zöld szám van megadva. Szerintem amint tudod hívd fel a számot, akár egy utcai fülkéből is, és jelezd a problémát (legjobb lett volna rögtön). Amíg ki nem adja addig mások sem tudják használni az automatát. Amúgy szerintem nem tudsz panaszt tenni, ha anyagi károd lesz, bár ne legyen :)

13:07-es vagyok. Nem kell letiltani a kártyát, ki adja azt az automata.

De elnyelte!!! Nem úgy van az, hogy kilóg, valaki megfogja a végét és kihúzza.

A bankkartyat az tudja kivenni aki tolti az automatat. A kartya egy erre kitalalt dobozba gyujtobe esik az automatan belul. Tehat a kovetkezo ugyfel tudja hasznalni az automatat. Ha egy adott bank fioki automatajat hasznaltad hetfon amennyiben toltik azt ellenorzes utan visszaadjak. Ha kihelyezett atm volt pl. tescoban akkor jo lrtt volna a szamot felhivni hol kapod vissza a kartyat. Elkuldik a szamlavezeto fiokodba vagy megsemmisitik.

Esetleg nem járt le az érvényessége?

Az nem a bank hibája, ha rossz PIN kódot adtál meg, vagy lejárt a kártyád. Miért kapnál kártérítést????