Tesco vásárlókártyára rábeszélték édesanyámat , Clubkártya címszóval még 2022 közepén ?!
A kártya inaktív, nem volt egyszer sem használva. A Bank a mai nappal viszont jelezte, hogy 150 ezer forint tartozás van.
Ez mégis hogy lehetséges?!
A legundorítóbb, hogy 2022 óta egyetlenegy levél vagy email nem jött erről. Az ügyintéző szerint elektronikus úton való megkeresés van megadva ( erről sem anyukám döntött) de email sem jött, még ha valójában az is van megadva.
Kérlek segítsetek, járt már más is így ?! Mi jogon kér ennyit a bank amikor Ő maguk is megmondták, hogy látják hogy nincs is aktíválva a kártya, de fizessük be.
válasza:Én kérek elnézést, sok éve volt
De ha nem te voltál, akkor meg keresgélhetsz a más ilyen kérdések között, gondolom új tanácsot nem kapsz, máskor érdemes olvasni, mármint ha tud valaki, nyilván x százalék nem tud.
https://www.gyakorikerdesek.hu/uzlet-es-penzugyek__banki-ugy..
válasza:igen sok oldalt kellett aláírni,
de aláírás előtt illik át olvasni, hogy mit ír alá az ember
4-5 éve van ilyen kártyám, eddig nem került plusz pénzbe, csak a kedvezményeit használom ki általa,
a kártya is ingyen van minden évben, ha megfelelően van használva.
Az egyedüli költsége az egyenleg értesítője lehet, amit havonta küldenek a mobilra SMS-ben, az nem jött a mobilra ?
válasza: válasza:12#
Azt ugye tudod, hogy nem mindenki ennyire felvilágosult ebben a témában? Hogy ennyire ügyesen tudja használni az ilyen kártyát?
Könnyű azt mondani, hogy olvasson át x oldalt, stb. De ezek a rábeszélők baromira nem hagyják az embert átolvasni, értelmezni, a jutalékért mindent, csak az ügyfél egy írógép legyen...
Kedves Kérdező van felügyeleti szerve ezeknek a vásárlókártyáknak, banknak? Próbálj tőlük érdeklődni, mi a lehetőség. Lehet, vmennyit fizetni kell, bár ha még aktiválva sincs... Kérjétek részletes magyarázatot, forintosítva. Legalább hazudjon a bank papíron, minthogy a levegőben dobálózzon összegekkel.
válasza:Valóban, de nem kapott semmit csak később. És igen, abban benne volt hogy amúgy az alapfeltétele, hogy aktiválja a kártyát és mivel ezt nem is tettük meg nem gondolta volna senki, hogy ez lesz. Mert hát más bank is küld ki ilyet (kéretlenül) és, ha nincs aktiválva nem is él az a kártya.
Továbbá ki tér arra is, hogy csak akkor lép érvénybe ha a dokumentumok beérkeznek ami szintén nem történt meg. Mivel édesanyám nem rendelkezik munkahelyel , GYOD -on van így nem is kaphatott volna elméletileg ilyet.
Köszönöm a "segítőkész" válaszokat. Pénteken kiderül :))
válasza:15#
igazad van, viszont otthonról elintézni, hogy köszönöm, nem kérem... Tudom, feltalálták a telefont, de nem mindenki ilyan szerencsés, hogy van türelme végighallgatni a sok-sok zenét, felesleges akármit. De igen, egyet értek, el kell olvasni, kell, hogy hagyjanak rá időt, hagyjak rá időt magamnak.
14. vok
csak hogy tanuljak. Le van írva, hogy a kártyát aktiválni kell és akkortól érvényes? És a dokumentumoknak is be kell érni? Ha egyik sem történt meg, akkor mi a csudáért kell fizetni? Tényleg csak tanulni szeretnék, milyen trükkökkel jönnek még a bankok...
Nem azt mondom, hogy ne kelljen fizetni, ha kell, akkor kell. De ha nem kell, akkor ne kelljen már fizetni.
Nagyon kíváncsi vagyok a történet végére, légy szíves, majd írd meg, akárhogy is alakult.
Mai nappal voltunk bent a banknál. Az ügyintéző sem tudta megmondani mi ez , Ő sem érti. Így az ügyintéző indította el a panaszt (még neki sem vették fel a telefont), így levélben indították el azt.
A bank még a szerződést sem találja, sem számlakivonatot, semmi infót nem találnak a saját rendszerükben csak, hogy fizetni kell és, hogy nem aktív a kártya.
Az ügyintéző nagyon kedves volt és segítőkész. Várjuk a fejleményeket :)
válasza:14. vok
Elég fura, hogy nincs nyoma a fizetnivaló okának. Vagyis egyenlőre van egy csekk vagy vmi nyomtatvány, hogy kell fizetni. Az ügyintézőne se ez az első ügye, gyanítom. Az más kérdés, hgoy mi tud róla. De ha azt mondja, hát azt mondja, nem vonhatom kétségbe innen, messziről.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!