A Takarék banknál mennyi ideig tart mire frissítik a telefonszámom?
Neked is?
Én megváltoztattam 6 hónapja.
Nem valtozott hetekig, majd bementem egy fiókba ahol azt mondták hogy megoldották a problémát.
3 héttel később újra a régi számra jön az SMS.
Felháborító.
Ha ennyire gyatra a rendszer, hogy hiába írja át az ügyintéző, nem változik meg, az szomorú.
A B verzió az, hogy többféle művelethez kell vagy lehet telefonszámot rögzíteni.
Bankkártyás vásárlás értesítő SMS, netbank biztonsági SMS, bankkártya 3d secure kód, sima értesítési telefonszám.
Ezeknél nem törvényszerű, hogy mindenhol ugyanaz a telefonszám legyen megadva. Ha nem mindenhol írja át az ügyintéző, akkor ebből lehet ilyen gond.
Hogy miért nem írta át mindenhol? Hibázott vagy félreértette amit az ügyfél kért.
Nem akarom kétségbe vonni amit mondasz, de ennyire lehet egy bank rendszere problémás, hogy nem rögzül a berögzített telefonszám? :(
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!