Hol, hogyan tudom (majd) jelezni az OTP-nek, hogy tovább szeretném fizetni a lakáshitelemet?

"Ha a fizetési haladékot nem kívánja fenntartani, a törlesztőrészletei megfizetésére is lehetősége van. Erre vonatkozó részleteket hamarosan honlapunkon közlünk.

Kérjük, egyelőre ne érdeklődjön bankfiókjainkban, illetve telefonos ügyfélszolgálatunkon, mert ügyintézőink a fizetési haladék kapcsán jelenleg nem tudnak Önnek segíteni."

Gondolom, a jogszabályok ismeretének hiánya miatt nem tudnak segíteni - magyarul még ők sem tudnak semmit, hogyan tovább?

Légy türelmes. Én nem voltam. :D A K&H már közzétette, hogy egy netbankos üzenetben lehet kérni a mentesülést a moratórium alól. :) Egyelőre válasz nem érkezett és semmi nem történt, majd meglátjuk, hogy a következő havit levonják-e.

A bankoknak szerintem érdekük, hogy minél hamarabb feldolgozzák ezt az információt, így biztosan közzéteszik az eljárásrendet, ha kialakították már házon belül.