Bookingon csak azután lehet felvenni a kapcsolatot a szállásadóval, ha lefoglaltuk a szobát? Találok valahol ilyen opciót esetleg foglalás előtt is?

A szállásadóval egyáltalán nem biztos, hogy lesz bármilyen kapcsolatod, erre való a booking, az intéz mindent helyette.

Ha kérdésed van, a Booking-nál érdeklödj.

De igazán nem tudom elképzelni, mi lehet az, ami miatt nem felel meg a szoba - ez eléggé standard

A booking érdekeivel ellentétes, hogy közvetlen kapcsolatot elősegítse, de a szállásadók sem rajonganak érte.

Nálam alap, hogy nem foglalok olyan szállást, amit nem lehet lemondani. De ez a ti döntésetek.

Viszont amikor szálláshelyet keresel, mindenhol van értékelés. Hol több, hol kevesebb. Ha az minimum 8-as, akkor annyira nem rossz, 9 felett meg ha csalódás ér, a hiba nem náluk van.

Másrészt a kiválasztott szobáról szokott lenni több kép is (nem csak a sok-sok fotóból kell kitalálnod, melyik az).

Na a #5/Kérdező által megadott infó már lényeges, pont a leglényegesebbet tette csak zárójelbe.

1. Ha a gyermek 3 év alatti (járókát/babaágyat igénylő korban van még), akkor a foglalás keresésénél alapból azt kell bejelölni, hogy 2 felnőtt (gondolom) és 1 csecsemő (igen, szállásjogi szempontból addig számít csecsemőnek, amíg nem képes biztonságos önálló közlekedésre a hotel területén).

2. Ha idősebb 3-14 év közötti, akkor ne csecsemőnek, hanem gyermekként adjátok meg a foglalásnál.

3. Ezt követően a foglalás leadásakor, vagy közvetlenül utána az üzenőfelületen írjátok meg a szálláshely számára, hogy konkrétan hány éves gyermekkel érkeztek.

Ebből pedig majd a szállásadó el tudja dönteni melyik szobába kerüljetek (ha csak nem apartman, ahol fix ingatlant foglalsz).

Ugyanis a jelenleg hatályos szabályozások szerint, ha kategóriánkénti, nem fix szobás értékesítés van (tehát tudsz foglalni egy standard szobát, de hogy az a hotelben lévő 30 standard szobából melyik lesz, azt nem döntheted el foglalásnál),

akkor kisgyermekes foglalást nem érkeztethetnek erkélyes szobába.

Sőt, ha a szálláshely betartja a szabályozásokat (mi be szoktuk), akkor ha előzetes értesítés nélkül kisgyerekkel jelenik meg az egyébként csak 2 felnőttre szóló foglalás, és pont erkélyesen van, akkor vagy meg kell próbálnunk ott a check-in folyamat közepén másik szobára átosztani,

vagy ha már nincs szabad szobánk, akkor a recepciós döntésére és emberismereti tapasztalatunkra bízva (mennyire tűnik aktívnak a gyerek a check-in alatt), akár el is küldhetjük a vendégeket, megtagadva a szállásadást.

"kisgyermekes foglalást nem érkeztethetnek erkélyes szobába."

Ez érdekes. Meg tudnád mondani a törvény/kormányrendelet számát? Soha nem hallottam még erről, de szeretnék utánanézni.