Megéri egy könyvet antikvárként megrendelni, mint újonnan?
Az elmúlt 2 évben, mióta viszonylag nagyobb mennyiségben olvasok (évente kb 30-40 könyv), csak azt veszem meg újonnan, amit külföldről rendelek, mivel magyarra még lefordítatlan szakkönyv.
Minden mást antikváriumokból veszek. Az állapot változó, de nem igazán zavar. Volt már, hogy olvasatlan példányt vettem így, és volt, hogy nagyon rossz állapotú könyvet, ez ilyen műfaj. Az az igazság, hogy van csomó olyan szakkönyvem, amit csak antikváriumban lehet megvenni, és mivel kis példányszámban nyomták, örülök, ha megszerzem, nincs választási lehetőségem, viszont belegondolva a Harry Pottert nem biztos hogy megvenném nagyon kutyaráta állapotban, bár magamnak tényleg mindegy.
Egy könyvet vettem itthon újonnan, TGM Antitézisét, azt nagyon király érzés volt újonnan a kezemben fogni, és picit később dedikáltatni az öreggel, mivel hatalmas tisztelője vagyok.
Én nekem van jó és rossz tapasztalatom is. Rendeltem valahonnan (nem írok nevet) úgy antikvár könyvet, hogy időre kihozták.
Ugyanerről a helyről volt, hogy késett a rendelés. Írtam nekik. Még aznap válaszoltak is, a könyv később meg is jött.
Ugyanattól a cégtől rendeltem idén február 28-án 4 antikvár könyvet. Ki is fizettem. 6-8 napos kiszállítást ígértek. Nem jött meg.
2 emailemre annyit nem írtak vissza, hogy "Dögölj meg!", pedig udvariasan fogalmaztam meg, nem értem, miért nem méltatták válaszra a leveleimet.
Hívtam az ügyfélszolgálatot, ott egy férfi azt mondta, hogy idáig csak egy könyvről van hírük és hogy szerinte nem fognak ezek nekem megjönni, de utánakérdez és emailben értesítenek. Nem jött email.
El vagyok keseredve. Több mint négyezret fizettem, de most megtanultam egy életre, hogy előre többet nem fizetek nekik, ha még valaha rendelek tőlük.
Nem nagyon tudom mi mást tehetnék azon kívül, hogy felhívom őket újra majd 16-án és megint semmit sem érek el, hiszen voltam ügyfélszolgálatos anno egy másik cégnél és tudom jól, hogy mi az ő asztaluk és mi nem, mi a határ ameddig ők tudnak segíteni telefonon keresztül, mert nekem is annyi jogosultságom volt, hogy egy rendelésbe beleláttam, cserét vagy törlést kérvényeztem, rendelést rögzítettem, extrém esetekben nem tehettem sokat - az emaileimre pedig, ahogy említettem, nem reagálnak és bosszantó a dolog, elvégre nagyon vártam a könyveket.
Ez durva utolsó. Mi lett azóta?
Tudom nem akarsz nevet írni,de ugye nem a libri/bookline illetve az antikvárium.hu az?
További kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!