Mi lehet a gond Nero 12 és Nero 16 esetében, az alábbi hibaüzenetnél?

Videó szerkesztés után elmentettem a projectet, majd másnap amikor folytatni akartam, már nem tudta a program beolvasni a szerkesztett videót, mert ezt a hibaüzenetet kaptam:

"Nero Video has experienced a serious problem and must close immediately.

Do you want to save your project before closing?"

Természetesen utána néztem a megoldásnak külföldi oldalakon, de nem jártam sikerrel. Frissítettem az általuk kért net framework-ot, visual c++ (bár ennél a 2015 verziónál ezt a hibaüzenetet kapom: "0x80240017 Meghatározatlan hiba" Lehet, hogy összefügg a kettő?), videó kártya driver is frissítve stb. Tehát eddig semmi nem vált be.

Egyébként win7 64bit rendszerem van, és egyik napról a másikra jelentkezett a probléma.

Előre is köszi a segítséget!