Amikor megpróbálom letörölni az After Effects CS6-ot, azt írtja ki, hogy az eltávolítás sikertelen. Mi lehet a probléma?

Már több hónapja próbálom letörölni a programot, mert csak a helyet foglalja a gépemen, viszont törlésnél mindig azt írja ki egy Adobe-s ablak, hogy 'Az eltávolítás sikertelen', 'Az eltávolítás során hibák történtek'. Már próbálkoztam a Creative Cloud-ból való letörlésre, de az azt mutatja, hogy még nincsen letöltve a program (ezért nem is tudom letörölni).

Ezekkel a lehetőségekkel próbálkoztam még:

- gép újraindítása

- víruskereső és tűzfal lekapcsolása

- törlés a Vezérlőpultból (itt írta ki a hibaüzenetet)

- Special Uninstaller program letöltése (több ezer fájl letörléséről van szó, szóval innentől már fizetős lett volna a program - azt hiszem 500-at engedett volna letörölni ingyen, de visszanézve a Vezérlőpultban az After effects tárhelyét szinte nem történt semmi még újraindítás után sem)

- törlés a fájlok közül (nem engedélyezi a gépem)

Aki tudna esetleg ebben segíteni, annak nagyon megköszönném.