Kezdőoldal » Számítástechnika » Internet » 10 megás net ár, egy megás net?

10 megás net ár, egy megás net?

Figyelt kérdés
Vettem egy 10 megás csomagot. A net ment is, míg a szolgáltató el nem adott. Azóta csak 1megás net van a 10megás helyett, pedig az egészet 1 összegben fizettem még agusztusban. Nem hajlandók visszaállítani a netet már egy hónapja. Mit tegyek?
2014. dec. 13. 14:45
 1/9 A kérdező kommentje:
10 megás netet vettem egy szolgáltatónál. Egy összegben fizettem ki, egy éves hűségidővel. A net ment is 10 megával 3 hónapig, de ekkor kaptam egy emailt, hogy a szolgáltató eladott egy másik szolgáltatónak. Az emailban az volt, hogy nem változott semmi, minden maradt a régi. Ez volt október közepén.Novemberben a netem csak egy megával jött. Hívtam őket, mindig azt mondják hogy egy hét, még egy hét.... Most december van. És még mindig nincs net. Nem tudok dolgozni, a fiam nem tud játszani, nem lehet youtubot nézni csak 360p ben(full hd monitor és gamer gép). Már nagyon ideges vagyok.... Mit lehetne tenni?
2014. dec. 13. 14:46
 2/9 anonim ***** válasza:
Én a Fogyasztóvédelemmel venném fel a kapcsolatot.
2014. dec. 13. 14:50
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/9 anonim ***** válasza:
A garantált mennyi?Mert ha 1 Mbit/s akkor nem szeg a szolgáltató szerződést,ha több akkor viszont igen és akkor fordulhatsz a fogyasztóvédelemhez.
2014. dec. 13. 14:51
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/9 anonim ***** válasza:
ha bepereled őket akkor jó sok pénzt kaphatsz vissza.
2014. dec. 13. 14:53
Hasznos számodra ez a válasz?
 5/9 anonim ***** válasza:

Egyrészt kicsit furcsa és másrészt (válaszok) nem teljesen így van.

1.) Én nem fizettem volna ki egy összegben egy évre mert hülyeség és így sok az átverés pont így, ahogy leírtad.

2.) Ez a garantált meg névleges dolog se teljesen így van.

Ha megvan a garantált az jó, viszont ha folyamatosan annyi, akkor a szolgáltató részben szerződést szeg, ugyanis ha a hálózat bírja, akkor meg kell lennie a névleges sebességnek, amiért fizetsz, különben a szolgáltató ne értékesítsen olyan csomagot, amit hivatalosan nem tud "adni".

Gondolom itt a hálózat bírja, csak lekorlátoztak.


Szerintem menj be egy ügyfélközpontban és érdeklőd meg ott, ugyanis telefonon keresztül csak a szájkarate megy, elintézni nem nagyon lehet semmit.

Ha ott se tudod, akkor mehetsz a fogyasztó védelemhez, illetve a helyi hatóságokhoz is akár, ők majd intézkednek.


Perelni akkor érdemes, ha több személynél is előfordul, ugyanis a per az inditónak is pénz és egy nagyobb vállalkozással szemben a nyerés hát ... Mondjuk úgy hogy ahol korrupció van, ott nem ajánlanám és az egész országban az van.

2014. dec. 13. 15:04
Hasznos számodra ez a válasz?
 6/9 anonim ***** válasza:

igen, a garantált a lényeg, ha ez megvan, a fogyasztó védelemmel sokra nem mész.

bár engem érdekelne, hogy a te beleeggyezésed nélkül, hogy passzoltak le, de lehet benne van valahol az apróbetűs részben.. bár akkor igaz minden feltételnek meg kell egyeznie a mostani szolgáltatónál is.

2014. dec. 13. 15:04
Hasznos számodra ez a válasz?
 7/9 anonim ***** válasza:

A lepaszolás a legkönnyebb dolog és a fogyasztó gyakorlatilag bele se szólhat már, hiszen a szabályályok és felhasználási feltételek úgy vannak csűrve-csavarva, hogy egyrészt ne értsd, másrészt kijátszanak vele.

Mikor felvásárolják a szolgáltatód és onnantól kezdve egy újhoz tartozol, akkor se szólhatsz bele, ez van (sajnos).

Viszont ilyenkor nyugodtan mehet a fogyasztóvédelemhez, mert az egy dolog, hogy a garantált meg van, nade ha meglehetne az amiért fizet, de még sincs, akkor a szolgáltató szórakozik vele.


A UPC is ezt csinálta igen sok előfizetővel, főleg egy bizonyos adatforgalom után és mikor odacsaptak nekik mindjárt tudta a net azt amit kellett, bár ott a szerződésben benne is volt a dolog.

2014. dec. 13. 15:09
Hasznos számodra ez a válasz?
 8/9 anonim válasza:
Ugyan így jártam én is, bár nekem Borsodweb-em volt .... nekem az első netem volt és csak 1 megás...na de legalább youtube, böngészés és a kis net igényes játékok is mentek, arra lettem egy idő után figyelmes hogy ha jött a délután 5-6 óra a net elment mintha soha nem is lett volna, na de mikor felhívtam a szolgáltatót utána valahogy mindig visszajött, pedig azt mondták náluk nem jelzett hibát...:D elég fura volt azóta egy 10 megás netem van, azt sem tudom mit töltsek le hirtelen xD (1 mega felett elvész az élvezet) :DD
2014. dec. 13. 19:51
Hasznos számodra ez a válasz?
 9/9 anonim ***** válasza:
1 mega lutri nekem még a 60 mega is kevés XD
2014. dec. 14. 09:47
Hasznos számodra ez a válasz?

Kapcsolódó kérdések:




Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!