Mi lehet a probléma az interntettel?

Szóval T-home netünk van Netmánia S most váltottunk át mert nem is szóltak amúgy nekünk hogy az a csomag amiben mi vagyunk az a lassú szar már nincs ( 8000 Ft volt havonta) ez 10 Mbits és 1 a garantált( 5000 Ft). Jah és ennél nagyobb netet nem lehet választani mert állítólag nincs rendesen kiépítve. Már szinte minden nap telefonálok nekik amióta csomagot váltottunk hogy lassú a net azt mondták nekem hát nem is lesz soha 10 szóval 1 a grantált sebessége. CSAK HOGY 30kbittel jön :D én nagyon nevetek amikor megcsinálok a telekomos speedtestet nha meg hogy kb nem tudok semmit se csinálni tanulni meg filmet nézni semmi. Oké felhívtam őket. Persze az ügyfélszolgálatos csaj teljesen hülyének nézett még mielőtt felsorolta volna hogy áramtalanítsam a modemet meg stb meg húzzam ki a routerből már le is hadartam neki. Azt mondta kiküldi a szerelőt a hibát rögzítették. Hív a szerelő délután hogy nem fog kijönni mert tegnap is volt kint nálunk és rontjuk az átlagát :D aztán mondtam neki hogy ne vicceljen már velem nem azért fizetek hogy ne kapjak a pénzemért cserébe egy viszonylag használható szolgáltatást. Kijött megnézte érdekes módon akkor 5,5 volt a sebessége. De előtte egész nap még csak internet sem volt. Most váltakozik óránként 10 perc a hasznosítható idő tartama az internet sebbeségnek amit lehet használni bármi féle böngészésre. Segítsetek ti mit tennétek a helyemben? És azt hiszik mert nő vagyok hülyének nézhetnek... :D