Miért szakadozik a net?
Az utóbbi két héten többször nagyon lassú volt a net, két alkalommal meg is szakadt kb 1 percre. Felhívtam a t-home-ot de nem segítettek érdemben: sms-ben azt válaszolták, hogy a hálózaton nem találtak hibát.
KB 1 hónapja cserélték a modemet a digitális telefon miatt.
A szakadás UTP-n és wifi keresztül is jelentkezett.
Az előző modemmel és még evvel a modemmel is egy darabig hibátlanul működött.
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz1.png)
Üdv.
Mielőtt bejelented, az alábbiakat nézd végig:
A szakadás pillanatában (mikor nincs net) emeld fel a telefon kézibeszélőt, ha van van tárcsahang akkor dsl vonal van! Ha foglalt jelzést hallasz, akkor nincs internet kapcsolat! Ha a dsl lámpa világít folyamatosan, de az internet lámpa nem világít, akkor a digitális elosztó lehet megzavarodva, ezt jelezni kell az ügyfélszolgálatra! Ha a dsl lámpa sem világít, esetleg csak villog, akkor vonalhiba lehetséges! Ha világít a dsl lámpa, meg az internet lámpa, sőt a phone lámpa, akkor a szolgáltatással nagy valószínűséggel minden ok! Ha ezt a kört lefutod, és ezekre a kérdésekre kész válaszokkal jelented a hibát, esetlegesen hangsúlyozod hogy bizonytalan időközönként jelentkezik a hiba, akkor esélyesebb hogy tüzetesebben átnézik a dolgot! De hangsúlyozom türelem játék a történet, mert ha eseti hiba, azt nehezebb behatárolni, főleg ha valahol érintkezési hiba van, mert amikor a szerelő a hálózaton ellenőriz, és éppen jól érintkezik a "bűnös" kötés, szinte lehetetlen megtalálni! Ha neked, és a szerelőnek szerencsés napja van, pont akkor jelentkezik a hiba, mikor ellenőrzi, és be tudja határolni! Ezek a legalattomosabb hibák sajnos, ezért légy türelemmel!
Még egy tipp:
Nézd meg hogy a házra jövő légkábel (ha légesbe jön) csavart kábel (bronz kábel, általában fekete kötődobozzal vagy kis fehéres kör alakú dobozzal) vagy nem csavart kábel (Ql 1x4 szögletes nyitható, illetve feltolható tetővel általában fehér tetővel) Ha csavart bronz kábeled van, ott esélyes a beázás a ház falánál a kötődobozon, illetve az oszlopon lehet azonnal elxidálódott kötésre gyanakodni) persze lehet sok más ponton is, de ezeket ha a lakáson belül ok minden, utána vétek kihagyni, mert ezek még a sokszor előforduló sunyi okozók! de ismét jelzem ezek az alap, és kötelezően átnézendő dolgok, utána lehet tovább menni, hacsak már kint a hálózaton nincsenek egyértelmű jelei a hiba lehetséges okozójának!
A ház falon te is bele tudsz nézni, beázást meglátod, elégett oxidálódott kötést is!
Ha eléred hogy szerelőt küldjenek, akkor már sínen vagy, csak ne a szerelőn verd a dühöd, mert az nem segít, elvégre ő is ember, hidd el nem rajta múlik, csak összetett dolog az efféle hibát felkutatni, akár több nekifutása is lehet mire sikerrel jár!
Remélem tudtam segíteni és sikerül egyenesbe hozni a dolgot!
üdv.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!