Az RTL Most-on a 3222-es lejátszási hiba ellen mit lehet tenni?

Sokszor nézem az rtlklub.hu/most-on fent lévő videókat és nagyon sokszor a 3222-es hibát írja ki a böngészőm. Megoldásként ezt írják:

"Ez a hibakód akkor jelenik meg, ha a lejátszó nem tudja elérni a tartalmat. Lehetséges, hogy nincs meg a gépen az un. policy fájl. Ebben az esetben érdemes wireshark-ot használni."

Na mármost én letöltöttem korábban egy Wireshark nevű programot, de azzal semmi hasznosat nem tudtam művelni, hogy elinduljon végre a videó. Próbáltam más böngészővel is megnyitni, regisztrálva is vagyok (tehát be vagyok jelentkezve), de sehogysem ment. A policy fájl meg nem hiszek, hogy hiányzik a gépemről, mert 1 óra próbálkozás után egyszercsak el szokott indulni, de már nagyon unom, hogy ha meg akarok nézni valamit este 10-kor, akkor este 11-re vagy éjfélre sok-sok frissítgetés után sikerül elérnem végre, hogy elinduljon.

Van valami ötletetek, tanácsotok? :(