Nem vagyok jogosult azonosítási szolgáltatás igénybevételére?

Más telefonon be lehet lépni az ő fiókjába? Ha azon sem, akkor meg kell nézni hogy a sima ügyfélkapus bejelentkezés működik-e. Ha igen, akkor az ügyfélkapu+ regisztrációja valamiért nem sikerült és újra meg kell csinálni. Törlőkóddal törlöd a mostani ügyfélkapu+ regisztrációt, kitörlöd az autentikátorból a felvett bejegyzést. Majd az új regisztráció végén újra fel kell venni az új QR-kódot (elmenteni a kódot, a titkos kulcsot is, jó ha megvan külön is), és elmenteni az új törlőkódot.

Webes böngészőben a sütik összeakadnak és emiatt nem jut el az azonosításig. De hogy ez telefonon is így van-e, nem próbáltam még (adná magát, hogy igen, mert ugyanúgy sütiket használ). Az oldalhoz tartozó sütik törlését kell megpróbálni, és úgy belépni.