Az UPC teljes mértékben korlátozza a netem, a szerződésben lévő 60 Mbit / sec le és 6 Mbit / sec feltöltés helyett 6Mbit fel és 1Mbit letöltést ad, fordulhatok ezzel a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság-hoz?
Figyelt kérdés
2010. szept. 12. 17:47
1/12 anonim 
válasza:
válasza:Ha torrentről van szó, nem tudom. Elsősorban tegyél egy próbát az ügyfélszolgálaton, lehet valami gubanc van. Jelentsd be hibára.
2/12 A kérdező kommentje:
Ráadásul van hűségnyilatkozatom,ami 2011 februárban jár le,ezért nem tudok váltani,mondjuk nincs is nagyon mire,mert
Diginet a mi utcánkba nincs és nem is lesz mostanában.
2010. szept. 12. 17:50
3/12 A kérdező kommentje:
Nem torrentnél néztem,hanem speedtesten mértem.
2010. szept. 12. 17:51
4/12 anonim válasza:
válasza:A 60 Mbit/sec az elérhető legnagyobb sebesség, nem padig a garantált.
5/12 anonim válasza:
válasza:Ha a garantált fölött van, akkor semmit nem tudsz tenni. Ha még emellett kevered a Mbit/MByte dolgot, akkor még kevésbé.
6/12 A kérdező kommentje:
2010. szept. 12. 18:50
7/12 anonim válasza:
válasza:Az is lehet hogy, lopja valaki.
8/12 anonim válasza:
válasza:Mint korábban írtam, tegyél hibabejelentést.
9/12 A kérdező kommentje:
De végül is a kérdés nem az lenne,hogy mit csináljak,hanem,hogy a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság foglalkozik-e ilyennel.
Én nem akarok szólni az UPC nek,hogy nem jó,mert azt mondják,ha az őhibályuk,akkor megcsinálják,ha az enyém,mert nem jól mértem vagy mittudomén,akkor fizetnem kell a kiszállási díjat,ami 2000 ft körül van.
De nyilván mielőtt idejönnek hozzám,előtte ottbent megnézik-bemérik és visszaállítják,utána idejönnek és azt mondják-de hisz ez jó!!
2010. szept. 12. 18:57
10/12 anonim 
válasza:
válasza:Törölj ki minden felesleges dolgot a CCleaner programmal. A speedtest mérés közben ne fusson más program, ami bezavarhat a mérésben (torrent kliens, msn, stb.). Ha ez után sincs változás, hívd az ügyfélszolgálatot. Ha nem tudnak mit tenni, menj be személyesen a UPC-hez és csapj az asztalra, hogy a pénzedért nem a megfelelő minőségű/sebességű szolgáltatást kapod.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!