Másnál sem működik a Wish gmail-lel?

Szia!

A bejelentkezéskor kattints rá az "Elfelejtette a jelszavát?" hivatkozásra.

Ezután kérni fog tőled egy E-Mail címet. Add meg azt a címet, amit eddig használtál a bejelentkezéshez a Google-al (Nem számít, hogy nem volt eddig jelszavad, most lesz). Miután megadtad a címet, kattints a helyreállító hivatkozás küldése gombra.

Következő lépésként nézd meg a leveleidet (természetesen a Wishes E-Mail postaládáját), mert a Wishtől kapsz egy levelet egy linkkel, amin keresztül be tudsz állítani új jelszót a fiókodhoz.

Kattints rá a levélben szereplő linkre. És itt már be tudsz állítani új jelszót.

Miután ez megtörtént, már be fogsz tudni jelentkezni a Wishre az E-mail cím, és a jelszó párossal is.

Természetesen továbbra is be fogsz tudni jelentkezni a Google fiókoddal is, amint helyreáll a rendszerük.

Ha nem tud bejelentkezni, az alábbi lépések végrehajtásával növelheti annak esélyét, hogy ismét beléphessen Google-fiókjába:

Lépjen a Fiók-helyreállítás oldalra.

A lépések végrehajtása során igyekezzen a lenti tippek közül minél többet kipróbálni. (Előfordulhat, hogy nem jelenik meg az összes itt leírt kérdés.)

Ha már megpróbálta helyreállítani fiókját, és „A Google nem tudta ellenőrizni, hogy ez a fiók az Öné-e” üzenet jelent meg, akkor újrapróbálkozhat.

Válaszoljon a lehető legtöbb kérdésre

Lehetőleg ne hagyjon ki kérdéseket. Ha nem biztos valamelyik válaszában, adja meg a legjobb tippjét, mielőtt továbblép a következő kérdésre.

Használjon ismert eszközt és tartózkodási helyet

Lehetőleg:

olyan számítógépet, telefont vagy táblagépet használjon, amelyekre gyakran jelentkezik be;

ugyanazt a böngészőt (például a Chrome-ot vagy a Safarit) használja, amelyet általában szokott;

olyan helyen tartózkodjon, ahol általában bejelentkezni szokott (például otthon vagy a munkahelyen).

Ügyeljen a pontosságra a jelszó és a biztonsági kérdésekre adott válaszok megadásakor

A részletek fontosak, ezért ügyeljen a gépelési hibákra, valamint a kis- és nagybetűkre.

Jelszavak

Ha a rendszer az utolsó, még el nem felejtett jelszó megadására kéri, azt a legutóbbi jelszót adja meg, amelyre még emlékszik.

Ha nem emlékszik az utolsó jelszóra: Adjon meg olyan korábbi jelszót, amelyre még emlékszik. Minél újabb a jelszó, annál többet segíthet.

Ha egyetlen korábbi jelszóra sem emlékszik biztosan: Próbálja meg legjobb tudása szerint megadni a jelszót.

Biztonsági kérdésekre adott válaszok

Ha a rendszer biztonsági kérdés megválaszolását kéri, és Ön:

Nem emlékszik a válaszra: Próbálja a legvalószínűbb választ megadni.

Ismeri a választ, de az első próbálkozáskor nem tudta visszaállítani a fiókot: Próbálkozzon eltérő változatú válasz megadásával. Például az „NY” helyett írja a „New York”, vagy az „Ági” helyett az „Ágnes” szót.

Adjon meg fiókjához kapcsolt e-mail-címet

Ha a rendszer olyan e-mail-cím megadására kéri, amelyhez most hozzá tud férni, olyat írjon be, amelyet hozzáadott fiókjához. Íme néhány példa:

A másodlagos e-mail-cím segíthet újra belépni fiókjába, valamint erre a címre érkeznek a biztonsági értesítések.

Az alternatív e-mail-címet használhatja a bejelentkezéshez.

A kapcsolattartási e-mail-címre érkeznek az Ön által használt Google-szolgáltatások többségével kapcsolatos információk.

Adjon meg hasznos adatokat

Ha a rendszer rákérdez, hogy Ön miért nem tud hozzáférni fiókjához, adjon meg hasznos adatokat.

Például:

épp úton van;

valamilyen konkrét hibaüzenetet kapott;

úgy véli, hogy fiókját rosszindulatú program segítségével, illetve egyéb okok miatt feltörték;

a múlt héten módosította jelszavát, és nem emlékszik rá.

Ha leírása egyezik a birtokunkban lévő információkkal, a hasonlóság segíthet megoldani problémáját.

Még mindig nem tudsz belépni? Vedd fontolóra egy csere Google-fiók létrehozását.