Nem jön semmi hang a laptopomra csatlakoztatott hangfalakból, fülhallgatókból. Szoftveres vagy Hardware-es hiba lehet?

Ha bedugom pl a hangfalam jack dugóját, akkor jön a hang, ha kihúzom majd visszadugom onnantól kezdve semmi hangot nem ad ki, csak a saját beépített hangszóróival, de persze csak ha nincs bedugva a hangfal vagy egy fülhallgató. Ha újra indítok akkor megint jön hang egészem addig még ki nem húzom. Ha kihúzom akkor a saját hangszórói adnak hangot, ha bedugom akkor sem a bedugott sem a belső hangszórója nem szól.

Lenovo Ideapad 320-15AST notebookról van szó.