Most ez mit jelent pontosan?
A PCX-től rendeltem egy új gépet, összerakás nélkül.
Én nyaralni voltam, mamám vette át. De amikor hazaértem vele, akkor láttam hogy az alaplap ki van bontva + hűtőpaszta található rajta és egy tű el van törve. (Az mellékes hogy a Táp folyton leverte az áramot. Visszaküldtem a termékeket, erre kaptam egy e-mailt amiben az állt, hogy a Tápot kicserélték, viszont az alaplapnál az állt hogy én rontottam el + garanciavesztés. Most akkor mi van pontosan? Mit jelent pontosan a garanciavesztés? Jogosan vagyok felháborodva???? Mi a véleményetek?
Mit jelent a garanciavesztés?
Kicserélik, de nem lesz többé garancia?
Mert maga a plusz garancia is sokba került azért.
-Te vetted át személyesen vagy másvalaki?
-Az átvétel folyamán megkérte a futárt az édesanyád, hogy tételesen nézzék át, minden csomagolás rendben van, nincs összetörve, megnyomva bármelyik doboz, stb?
-Kibontásról készítettél videót (vagy minimum fényképeket)?
A garanciavesztés nem rendeltetésszerű használatból kifolyó meghibásodásokra áll, pl nem tudod belerakni a processzort az alaplapba és letörsz egy tűt. Erről a cég nem tehet. Ha menet közben leáll, elszáll magától, az alaplapi hiba és cserélik/javítják.
Utólag nagyon nehéz bebizonyítani, hogy nem te vagy jó anyád tetted tönkre, ezért kell mindig ellenőrizni átvételkor a csomagokat.
Például én is rendeltem régebben gépet PCX-től darabokban és meg volt nyomódva a merevlemez, futárral felvetettem egy panaszt és visszaszállíttattam, 3 napra rá jött az új minden hiba nélkül.
Véletlenül nem kértél BIOS frissítést az alaplapra? Mert még ott is elronthatták, de persze bevallani sose fogják, a PCX tipikusan az a cég, ha bizonyítani tudod cserélik/javítják ,egyébként meg lexarnak magasról.
Igen. Tudod mit csinálnék a helyedben? Mivel nincs bizonyítékod arról, hogy ők így küldték ki a lapot, ezért nem fordulhatsz a fogyasztóvédelemhez.
Megjavíttatnám a lapot egy szakival hardveraprón. És ha továbbra sem működik szépen visszaküldeném a pcx-nek. Ők meg megnéznék, hogy kajak halott és kicserélnék. Lenne egy jó lapod mondjuk +5k-ból.
További kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!