Ha valamelyik termékem elromlott akkor elég magát a terméket és a garancia lapot visszaküldeni?

Figy én most küldtem vissza egy informatikai terméket a napokban 1 másik cégnek. (50ezer FT értékben)

előtte szóltam nekik, hogy semmi papírja nincs meg se garancialevél se számla se blokk semmi, de mondtam , hogy náluk vásároltam és megvan a hibátlan dobozolása tartozékokkal.

Vonalkódja alapján azonosították és most tudják intézni a garanciát, elfogadták papírok nélkül, de külön kiemelték, hogy dobozza sértetlenül a gyárilag ellátott cimkékkel tartozékokkal CD vel meglegyen.

szóval ha lebeszéled velük telón mielőtt küldöd sztem el fogják fogadni, legfeljebb a dobozolás pótlásáért némi költséget fognak felszámítani, de sztem el lehet intézni.