PS Vita - mit lehet tenni?

Vettem alig 1 hónapja egy pch-2016 vita slim konzolt (újat), azóta is folyamatosan kb napi 1-2 órát van használva játékra. Azoknál a játékoknál amik igénylik pár gomb fokozott használatát (pl. freedom wars kör gomb) elég idegesítő tud lenni, hogy a jobb oldalon a gombok többsége pár perc használat után minden nyomásnál vagy kis elmozdulásnál nem hallhatóan, de érezhetően nyekeg, nyikorog, olyan idegülő érzést kelt mintha végighúznék egy krétát lassan a táblán... nem hallani csak közelről és érezni azt a zavaró nyikorgást amitől sokszor a hideg rázza az embert... Az L, R gomb és a bal oldali D-pad nem problémás. Azt is megfigyeltem, hogy a keveset használt start és néha a select gomb is ezt csinálja.

Érzékel rendesen minden, csak írtó idegesítő tud lenni, ezért nem tudom, hogy ilyesmiért lehet-e garanciával cserét kérni.