Laptop billentyűzete nem működik, mit lehetne tenni?

Hali! A következő a problémám: Acer Aspire 5535-s laptopom a mai bekapcsolástól kezdve nem reagál a billentyűzet nyomkodására, egyik gombja sem.

Ami érdekes, hogy egyszer véletlenül nem direkt újraindult, és mikor megkérdezte akarok e csökkentett módban indulni, ott a nyilakkal való mozgatásra reagált.

Az eszközkezelőben nem is mutatja a billentyűzetet, visszaállítási pontra váltás nem segített, külső bill-t érzékel, arról írok. Valaki tudna segíteni? Köszi.