Meddig jár a garancia?
-az a gond,hogy nincs a kezedben semmi ,amivel bizonyíthatnád-máskor gondolj erre is!
sajnos így még hatósághoz sem fordulhatsz jogorvoslatért.
ez van,tanulj az esetből!
Ha a csomagolása megvan, van esélyed a nagykerben, ahol a kereskedő is vette. Van rajta egy azonosító, és az alapján azonosítják a gépükben. Próbáld megtudni a nagyker ki.Ez persze akkor járható,ha a kereskedő csak lustaságból viselkedik így. Ha nem volt csomagolása, még az is lehet, nem is új cuccot kaptál.
Más.Nem akarom védeni a kereskedőt, de sokszor van hogy a vevő trükközik, mert már nem tetszik neki, sokalja utólag az árát...stb, és próbálja visszaadni az árut.
Persze ez ebben az estben kizárt.
Egy kicsit próbálj vehemensebb lenni. Említsd meg, hogy a családban, a haverok között mindenki csodálkozik a hozzáállásán. Ha nem reagál, megemlíteném az önkormányzatot, ahol az ilyen eseteket be lehet jelenteni, és eléggé a körmére fognak nézni, meg is büntethetik.
Azért tartsd be a fokozatosságot, először próbáld finomabban. Ha nem megy, nyugodtan bekeményíthetsz, sokat nem veszítesz, gondolom többet nem mész hozzá vásárolni!?
Menjel be a fogyasztovedelemhez, es mondd el a problemadat. Nem ad szamlat, megis hogy kepzeli???
Es az eladonak pedig mond meg, hogy cserelje ki neked a lemezt, mert van jo ismerosod az APEH-nal. Ha gondolja kikuldod ot egy terepszemlere. Kerj meg valakit menjen veled, aztan tegye helyre a boltost, ha te az APEH-ot nem mered mondani neki.
(ezt tenyleg akkor lehet csak megcsinalni, ha tenyleg ott vetted a lemezt, es tenyleg nem kaptal szmlat, nem pedig csak elveszitetted a szamlat) De persze, en hiszek Neked!
En dolgoztam egy cegnel reklamacios osztalyon, es tudom hogy a vevok hol es mivel vannak atverve, de vannak olyanok, akik nem eszik meg a cegek mesejet, es ha a Fogyasztovedelem kijott, mert a vevo nem hagyta magat lerazni, akkor mindig a vevonek lett igaza.
Most csak azt akartam mondani, hogy ne engedd magad lerazni, hanem mondd meg neki, hogy vagy csere, vagy csinalsz neki problemat!
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!