Mi okozhatja a problemat a laptopnal?

Sziasztok,

Segitseget szeretnek kerni, az ekezetekert elore is bocsi. Roviden a tortenet: masfel hete rendeltem egy laptopot egy ismert kulfoldi piacterrol es egy apro szepseghibaja van. Maga a gep nem lassu, mindent behoz, ami egy tokures geptol elvarhato, baj akkor van, mikor elinditom a chrome bongeszot. Nem lehet rajta bongeszni, lassu, a fbn ha ramir valaki, csak a pittyegest hallom, de a chatablakot nem hozza fel. Valahanyszor megnyitnek egy csoportot, vagy egy adatlapot, az oldal betoltesekor elsotetul a kepernyo, aztan bejon a hibauzenet, hogy nem tudja betolteni az oldalt.

Wifirol csatlakoznek a netre, minden mas gep a hazban ra tud csatlakozni es megfelelo sebesseggel toltenek be a lapok, csak ezen nem.

Felvettem a kapcsolatot az eladoval, de csak harit, leirtam neki hogy mit tapasztalok, erre az volt a valasza, hogy chromet vagy explot hasznalok, mert a chrome lenne a megfelelobb... Aztan visszairtam, hogy chrome, erre valszeg flash problema lehet, hasznaljak firefoxot.. Magamtol is eszembe jutott, h ki kene probalni azt a bongeszot is, de azzal is ugyanolyan lassan tolti be az oldalakat, ugyhogy fail.

Meg akarom menteni ezt a gepet, ha mar igy alakult, mert visszavenni nemigen fogja, sem kicserelni.:)

Remenyt az ujratelepitesben latok, de szeretnem tudni, mi lehet a hiba forrasa, tippeket, minden johet, mert ha valami hardvercucc, akkor inkabb nem altatom magam. Ha valakinek van valami otlete, irjon. Elore is koszi a segitseget, szep napot mindenkinek!