IPON-ban hogyan működik a vásárlástól való elállás?
30-án, pénteken vettem egy videókártyát, de nem működik, míg más kártyák simán mennek a gépben.
Személyesen vettem át, készpénzzel fizettem.
2 üzletük van, melyikbe kell mennem, (a Francia úton vettem) illetve mit vigyek magammal?
(A számla másolatán, és a hibás terméken kívül?)
Tapasztalatok alapján hogyan folyt le a dolog? Egyből fizettek, vagy várni kellett?
Köszönöm a válaszokat! :)
válasza:Senki nem fog neked pénzt visszaadni. 72 munkaórán belül vagy, így kapsz majd egy cserekártyát helyette vagy ha az nincs, akkor ezzel egyenértékűt. Ha az is hibás lesz és a sokadik próbálkozás után sem tudják a hibát javítani, akkor elállhatsz a cserétől.
Szigorítottak a törvényen, nem lehet már csak így elállni a vételtől.
Ezt írják a weboldalukon:
"A Megrendelő az 17/1999 Korm. rendelet 4. §-a alapján jogosult az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállni a vásárlástól. Ebben az esetben az iPon Computer Kft. köteles a Megrendelő által kifizetett termék árát haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha a nyolc munkanapos elállási határidő lejárta előtt a gazdálkodó szervezet a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte, a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogát, ilyen szolgáltatás például a gépösszeszerelés, a szoftver installálás és az egyéb szolgáltatások. Az iPon Computer Kft. követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Egyéb költségek a vásárlót nem terhelik. Amennyiben a 8 munkanapon belüli elállás jogával élni szeretne, kérjük, hogy a termék - elállás bejelentési határidejen belüli - visszajuttatása mellett írásban nyilatkozzon a szerződéstől való elállási szándékáról, a fenti jogszabály felhatalmazása alapján."
válasza: válasza:"Személyesen vettem át, készpénzzel fizettem."
A kérdésből nem derül ki, de gondolom internetes rendelés történt. Az átvétel módja lényegtelen, az a fontos, hogy webshopon keresztül rendelte a terméket, tehát nem a boltban választotta ki.
Az elállási jognak az az értelme, hogy képről és a specifikáció alapján nehezebb kiválasztani egy terméket, mint élőben.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!