Meghibasodas garancia lejarta elott par nappal, mi ilyenkor a teendo?
Figyelt kérdés
A laptop hangszoroja tonkrement. A garancia 14-ig ervenyes, de a garancia ervenyesitesi szandekom jeleztem a bolt fele ahonnan vettem es a szerviznek is irtam de onnan nem jott valasz. Ilyen esetben szervizelik garancialisan vagy mar jotallason kivulinek veszik?2014. ápr. 15. 08:46
1/6 csacsi2 
válasza:
válasza:Rajtuk múlik, ill. azon hogy tudod-e bizonyítani (bejelentés).
Én nem késlekednék, még ma bemennék személyesen intézkedni!
2/6 A kérdező kommentje:
Nos igen, sajnos a szerviz Pesten van, en meg videken es a munkam nem engedi hogy felmenjek. Jeleztem a bolt fele ahonnan vettem, hogy futarral eltudna e juttatni nekem a szervizbe.
2014. ápr. 15. 09:40
3/6 Budwa válasza:
Ez emberiségen múlik igazából, hogy mennyire lesznek ők toleránsak ezzel szemben. Szerintem meg lehet beszélni velük mindezt, hívd őket fel és utána kérd, hogy küldhess egy emailt telefonbeszélgetésre hivatkozva, ahol igazolják vissza, hogy megtörtént a bejelentés
4/6 csacsi2 válasza:
válasza:Zaklasd őket, ahol éred, telefonon, levélben ....
Jobbat nem tudok :/
hivatalba mondták nekem aki türelmes, nem kezdeményező az nem sokat ér el, az asztalra kell csapni (vagy sok gyerekkel menni) hogy "érezzék a törődést", különben nem történik semmi! Sajnos ilyen világot élünk! Csak kívánom neked legyen szerencséd velük, hiszen nem érdekük az ügyfeleket elveszíteni és rossz hírét kellteni a cégnek!
5/6 Lajos54 válasza:
válasza:Cége, szervize válogatja. Volt már olyan tapasztalatom, hogy (ha nem lenne reklám, ide írnám, hogy Panasonic :), hogy egy hónappal a garancia lejárta után, "méltányosságból", mint ők mondták, nem kellett fizetnem a javításért.
6/6 anonim 
válasza:
válasza:Qwerty is megtette azt, hogy a 3 éves garancia lejárta után fél évvel tönkrement ventit ás tápot ingyen cserélte. Cége válogatja.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!