Mit tehetek? Letiltották a G-mail fiókomat! :- (

Írtam nekik ezt a választ kaptam:

Köszönjük, hogy kitöltötte a fiók-helyreállítási űrlapot. Tudjuk, hogy kellemetlenül érintheti a fiókjához való hozzáférés elvesztése, ezért segíteni szeretnénk.

A Google-nál komolyan vesszük az adatvédelemhez és a biztonsághoz kapcsolódó kérdéseket. A fiókokat csak akkor tudjuk ismét átadni, ha biztosak lehetünk abban, hogy a jogos tulajdonosaik kapják meg őket. Az Ön által megadott információk alapján sajnos nem tudjuk ellenőrizni, hogy Ön-e a fiók tulajdonosa. Annak érdekében, hogy ne veszélyeztessük az adatok biztonságát, jelenleg nem adhatjuk vissza Önnek a fiókot.

Ha tud szolgálni olyan további információkkal, amelyek bizonyítják tulajdonjogát, keresse fel a [link] oldalt, és küldjön el egy új, a lehető legpontosabb adatokat tartalmazó kérelmet. Ha bizonyos dátumokra nem emlékszik pontosan, adjon meg hozzávetőleges dátumokat.

A regisztrációnál a Google nem kér túl sok személyes információt, így nincs sok lehetőségünk annak ellenőrzésére, hogy valóban az Öné-e egy fiók. Annak ellenőrzéséhez, hogy valóban Ön a fiók tulajdonosa, a helyreállítási eljárás során bizonyos részletekre vagyunk kíváncsiak. Személyazonosító okmányokat nem fogadunk el a fiók-tulajdonjog igazolására, mert ezt nem tekintjük biztonságos módszernek. Ezzel az irányelvünkkel kapcsolatban további információt a [link] oldalon talál.

Ha nem tudja megadni a fiók helyreállításához szükséges adatokat, vagy ha új fiókot szeretne létrehozni, keresse fel a [link] webhelyet.

Elnézést kérünk az okozott kellemetlenségekért, és köszönjük együttműködését és megértését.

Tisztelettel:

a Google Fiók-helyreállítási csapat