Mi az oka ennek a hangproblémának a laptopomon és hogyan lehet megoldani?

Őszintén szólva nem látok benne semmi logikusat mégis ez a helyzet:

Egyik nap arra lettem figyelmes, hogy a Firefox böngészőben egyik weblapon sincs hangja a videóknak, zenéknek stb. A laptop hangszóróján, a hangfalon és vezetékes fejhallgatón sem. Viszont, ha a bluetooth-os fejhallgatómat csatlakoztatom van hang..

Mindezek mellet, amit végképp nem értek, a chrome böngészőben, amit ritkábban használok, ilyen probléma nincs. Ugyan így a laptopon található hang és videófájlok is hibátlanul szólnak minden eszközön.

Valaki tudna segíteni?