Windows nem indul, usn journal is bejött, mit tegyek?

A helyzet a következő: nem értek hozzá, de tőlem várják a probléma megoldását, mivel azt hiszik értek hozzá :"D hozzáértő nincs és nyilván azonnal meg kell oldani, mert kell és kész (ez van sajnos)

Probléma: nem indul a gép, egyszerűen a windows betöltőképnél lefagy és úgy marad. Reggel az usn journal bejöt, de nem írt semmi konkrétumot, utána nem tudtam tovább lépni. Azóta nem indul.

Próbáltam utána keresni hogy mi lehet ez, de se konkrétumot nem találtam, ezért fordulok hozzátok. Mit tudnék még tenni?