Mit lehet tenni, amikor egy telefonon egy zsaroló vírus van?

Mindenképp próbálja meg a gyári adatok visszaállítását.

Ha továbbra is folytatódik, akkor az 1. válaszolóval egyetértve, én is újraflasheelném a telefont. Sajnos nem egy egyszerű folyamat a mai világban, mert sok telefonnál napokat kell várni a bootloader feloldására is, szóval lehet reménykedni abban, hogy a gyári visszaállítás segít.

Én bosszankodnék.

De lehet rájönnék hogy nincs is vírusom, csak egy ijesztgetős üzenettel bepróbálkoztak..

Az ilyen támadásoknak mindig van igaz része hisz a fiókokat ellopták. És van kamu része amivel megijeszt hogy gondolkodás nélkül fizess.

Volt kétfaktoros hitelesítés a FB és az email címen?

Ugyanaz a jelszó és emailcím volt mindkét fiók belépési azonosítója?

Az emailcím Gmail volt és a jelszavakat a Google böngésző tárolta?

Amennyiben ugyanaz a jelszó+ emailcím volt mindkét fiók azonosítója akkor lehet más fiókokban is használta. Esetleg sérült az adatbázis valahol és a hacker rápróbálta a FB és email fiókokra és bejött neki. Ez esetben nincs vírus a telefonon.

Rendes(nem 12345) és eltérő jelszavak voltak akkor lehet jelszólopó vírus . Ebben az esetben már vírus lehet a telefonon és ha más fiókok is vannak a böngésző jelszókezelőjébe elmentve veszélyben lehetnek

Vírus scanner futtatása a telón.

A telefon visszaállítása ez esetben jó megoldás lehet.

Viszont ha a FB fiókban csak a telefon volt regisztrált eszköz nem használt mást pl tablet PC akkor a visszaállítás gondot okozhat.

A facebook amennyiben fiókvisszaállítási lehetőséget ad azt fogja kérni ezt olyan eszközről végezd amivel korábban a fiókba beléptél. A telefon visszaállítás után elveszti ezt a státuszát és más fikóba regisztrált eszköz hiányában nem tudja a fiókját helyreállítani.

Elsőként ki kell deríteni mi történt és utána cselekedni.

"zsaroló vírus"

Az meg sem fordult a fejedben, hogy nem egy vírus akar zsarolni, hanem egy ember?