Hacker támadás áldzata lettem, feltörték a facebookom, de teljesmértékben kizártak. Hogyan szerezhetem vissza a profilom?

Sajnos valaki feltörte a fiókom és nem csak a jelszavamat de az elsődleges e-mail címemet is lecserélte. és mikor új jelszót szeretnék kérni akkor a hacker kapja meg az új jelszó készítő linket, szerencsére sikerült deaktivizálni a profilom így nem élhet vele vissza. Tudom, hogy egyszerűb lenne elfelejteni és új profilt készíteni, de 10 évnyi emlékek és olyan képek is fent vannak amik sehol máshol nincsenek és igazából ezekért volna fontos.

Facebooktól azt a választ kaptam, hogy ők azt látják, hogy már nem áll fenn az említett probléma, de ha én nme így gondolom akkor válaszoljak, de a válaszomra nem adnak élet jelet. Mit tehetek?