Tisztességtelen webáruházat lehet jelenteni úgy, hogy nem ért kár?

Nem értem, mi a probléma: minden áruház olyan árat ír a termékre, amit akar. Ha annyiért nem tudja eladni, akkor leenged belöle. De az sincs sehol megtiltva, hogy az árat mint akciósat adják meg, még ha nem is volt elötte magasabb az ára. Ugyanis elég, ha egy órára megadták a magasabb árat, akkor már bizotnyíthatóan leárazás az akciós ár.

Elvileg a fogyasztóvédelemnél jelentheted, de ebben semmi törvényellenes sincs, emiatt nem fognak semmit tenni ellenük.

Bejelentheted, igen!

Hasonló manipulációja miatt volt a Tesco körül országos botrány.

Ez a módszer nem a webáruházak sajátja, ezt a spartól kezdve mindenhol művelik Mayarországon, mert a fogyasztóvédelmi törvény nem tiltja. Vannak országok, ahol tiltja a törvény az olyan megtévesztést, hogy akciósnak állítsanak be olyasmit, aminél valójában nincs árcsökkentés, és ezt úgy szabályozzák, hogy előtte x ideig drágában forgalmazott árúra lehet csak rámondani (talán fél év), vagyis ha előtte egy napra felemelik az árú árát 59ezerre, majd, lecsökkentik annyira, mint két napja volt, vagy annál valamennyivel drágábbra, akkor bünti jár.

Nálunk nincs ilyen szabályozás, lehet azt mondani, hogy aznap emelték a hivatalos árat, de az akció is aznaptól érvényes.

Kéne erre egy törvény, sajna, amikor nagy dérrel-durral hozták a fogyasztóvédelmi törvényt arról, (nagyon helyesen, csak hiányosan) hogy nem lehet ajándékokkal kecsegtetni a házi értékesítésnél az ügynököknek, ill az ügynökök nem köthetnek a helyszínen hitelszerződést, stb. akkor egy rakás más dologra is ki kellett volna térni. A tévés árengedményektől és ajándékoktól kezdve, amik a tévéshopokban vannak, erre, és akár arra is, hogy a pénztárgépeket úgy beállítani, hogy a nyugtán szerepeljenek a termékek nevei, vagy hogy az étteremben legyen leírva hogy egy adag mekkora stb.

Persze megpróbálhatod, de szerintem nem bűncselekmény. A botrány egy másik kategória, pl. a Panaszkönyv műsornál a Hírtévében lehet, hogy foglalkoznának vele, és abból csinálnának talán egy műsort, főleg, ha nagyobb áruházról van szó.

Én olyasmibe futottam bele a Sparnál, hogy a leértékelt árcédulán, amit a termékre ragasztanak az ár nagyon megtévesztő, mert a 9-es szám 8-nak látszik, úgy fel van kunkorítva a 9-es szára, így a 990-re leértékelt termék 880-nak olvasható, és sokaknak a pénztárnál se tűnik fel az, hogy 110-zel többet fizetnek.

Persze beírtam a panaszkönyvbe, hogy megtévesztettek, és kérem, hogy a különbözetet fizessék ki, de nem voltak hajlandóak a helyszínen, panaszkönyvi reagálásomra meg a Spar-tól sokadjára hazudnak a válaszban, és azt állították, hogy felajánlották a rendezést a helyszínen, de nem fogadtam el, és így nem áll módjukban fizetni. Ha ráértem volna, tuti, hogy megyek a békéltető testülethez.

Vannak helyek, ahol a válaszlevélben mindig hazudnak, tagadnak, vagy pont a legkényesebb dologra nem válaszolnak. Én már megtanultam azt, hogy azzal zárom a panaszkönyvi beírásomat, hogy megkérem az eladót, hogy amennyiben valótlanságot állítok, tételesen cáfolja meg most a panaszkönyvben, amennyiben nem teszi, akkor azt megerősítő nyilatkozatnak tekintendő.

Innentől nem írhatnak olyat, hogy kivizsgálták, és kvázi én hazudok.