Mennyit is ér egy hitelszerződés, s az abban leírt jog, ha a szerződés egyszerű honpolgár és a nagy hitelintézmény között köttetett?!?

A hitelszerződésben rögzített jogommal szerettem volna élni. Rendkívüli törlesztés címén fizettem be egy összeget. Ezzel a következő hitelévi havi törlesztőrészleteinket szerettem volna csökkenteni.

A hitelintézmény előtörlesztés címén könyvelte el, amit azonnal kifogásoltam. Többek között két levélben is. Hivatkozási alapom az általunk aláírt szerződés volt.

De ezt a hitelintézmény - nem jogász végzettségű – ügyintézői (fura urai??) figyelmen kívül hagyták. Második levelemben magát a szerződés szövegének erre vonatkozó pontjait is megküldtem nekik.

Leveleimre kaptam ugyan - elutasító - választ, ám azok olyanok voltak, mintha a kérésem lényegét meg sem értették volna, mintha a hivatkozott jogi szöveget meg sem kapták volna.

Válaszleveleikben úgy tettek, mint Bodóné, aki mást beszél, mikor a bor árát kérik! 

Forduljon az ember a békéltető testülethez vagy a bírósághoz?!? Jó, ugye? Akkor minek a szerződés?

Hasonló tapasztalatok? Megoldások?!