Kezdőoldal » Politika » Törvények, jog » Az AppleCare Protection Plan...

Az AppleCare Protection Plan az jogilag egy jótállás?

Figyelt kérdés

#Apple #garancia #MacBook

2015. nov. 25. 20:43

1/10 anonim

válasza:

Csak simán egy szolgáltatás, nem?

2015. nov. 25. 20:45

Hasznos számodra ez a válasz?

2/10 anonim

válasza:

Igen.

Alapból van a garancia ami áll a jótállásból és a szavatosságból.

Viszont a jótállás csak 1 év alapesetben az applenél ezt tudod kiterjeszteni.

2015. nov. 25. 20:48

Hasznos számodra ez a válasz?

3/10 anonim

válasza:

Illetve még szolgáltatás csomag is.

2015. nov. 25. 20:49

Hasznos számodra ez a válasz?

4/10 A kérdező kommentje:

És mi dönti el azt hogy valami meghosszabított jótállás-e jogilag, vagy csak plusz szolgáltatás?

2015. nov. 26. 13:40

5/10 anonim

válasza:

Félre érted. Itt a szolgáltatás a telefonos ügyfélszolgálat vagy a helyszíni szerviz. Ez a szolgáltatás része amit pluszba adnak.

2015. nov. 26. 18:35

Hasznos számodra ez a válasz?

6/10 anonim

válasza:

Egyébként maga a jótállás egy szolgáltatás amit kötelezően vállalni kell a kereskedőnek tartós fogyasztási cikkekhez.

A PP-nél meg a vásárláskor létrejön egy szerződés közted és az Apple között ami tartalmazza, hogy a jótállás meghosszabodik X idővel.

Az apple honlapján napra pontosan le lehet követni, hogy melyik termékhez milyen szolgáltatás van. Csak meg kell adni az IMEI vagy a modell számot.

2015. nov. 26. 18:50

Hasznos számodra ez a válasz?

7/10 A kérdező kommentje:

engem nem a talafonos szolgáltatás része érdekel, hanem a jótállás része, ami ahyog mondtátok meghosszabodix esetemben +2 évvel. Csakhogy engem az érdekel, hogy a magyar törvények szerint kötelező 1 éves jótállás minden más feltétele is érvényes a +2 évre? Tehát például a bizonyítás NEM a vevőt terheli, ahogyan az az első évben a törvény szerint van?

2015. nov. 26. 20:11

8/10 anonim

válasza:

Az 1 eves gari meghibasodast javit/cserel.

Az AppleCare Protection nemcsak meghibasodas eseten javit/cserel, hanem tores/egyeb kar eseten is. Ha beleejtem a wcbe, ha ralepek, ha felgyujtom, az Applecare javit vagy ad egy masikat.

Ha nincs AppleCare csak a gyari 1 eves gari es a kutyad megragja a telot, vehetsz egy ujat, vagy fizethetsz a javitasert.

2015. nov. 30. 23:53

Hasznos számodra ez a válasz?

9/10 A kérdező kommentje:

Nagyon rosszul tudod. Az AppleCare Protection Plan még akkor sem cserél, ha normál használat mellett elreped a töltő zsinórja és életveszélyessé válik. Ráadásul olyan mondatok vannak benne, hogy:

A csomag lefedettsége nem terjed ki: a termék normál elhasználódásának vagy kopásának következtében keletkezett meghibásodásra.

Az én kérdésem azonban alavetően arra vonatkozik, hogy van a kötelező 1 éves jótállás, van a 2 éves szavatosság és a 3 éves ProtectionPlan, ami azonban kiterjeszett garancia is egyben. Tehát vannak extra szolgáltatások is, de ugynakkor a garancia ideje is ki van terjesztve. A kérdésem az, hogy a kiterjesztett garanciára ugyanazok a feltételek vonatkoznak jogilag, vagy az egy másfajta garancia definíció, azaz jogilag más? Vagyis a kötelező és a 3 éves kiterjesztett között csak az idő a különbség, vagy más a jelentése is? például a bizonyítási kötelezettség, stb.

2015. dec. 1. 10:11

10/10 anonim

válasza:

Nagyon rosszul tudod. - nem feltetlen...kulfoldon elek, gondoltam az AppleCare mindenhol egyforma, de ezek szerint nem...

A kérdésem az, - AppleCare-t megkerdezted mar?

2015. dec. 1. 18:42

Hasznos számodra ez a válasz?

Kapcsolódó kérdések:

A jótállásnak van a kötelező és a gyártó vagy forgalmazó által vállalt kiterjesztett verziója. De ha valaki fizet a hosszabb garanciáért, akkor az is jótállásnak számít jogilag?

Ha egy használt elektronikai cikk gyártója garanciát ad valamire, pl. laptopra fél év, akkor az jogilag mit jelent? Ez ugyanolyan garancia, mint a nem használt...

Jótállás esetén kötelező-e egybe kezelni az egész terméket?

Céges számlára vett laptopra 1 év garancia jár?

Mit lehet tenni ilyen helyzetben?

Vettem egy cipőt üzletben,2 hét alatt elkezdett foszlani a hasított bőr része mindehol, egyből vissza vittem, felvették a jegyzőkönyvet, és mondták, hogy majd...

Politika főkategória kérdései »

Politika - Törvények, jog kategória kérdései »

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!