Fűtés szolgáltató a leolvasás után, miután elmentek módosították a nyugtát, ez szabályos?

Ugye tavasszal voltak leolvasni, minden radiátorról leolvasták az értéteket, beírták a nyugtába, amiből egy példányt én is kaptam az aláírásommal, hogy elfogadtam a leolvasást, majd most az elszámoltatásnál, nekünk kell befizetni több tízezer forint büntetést. Nem tudtam, hogy miért, majd miután betelefonáltam, közölték velem, hogy az van a nyugtán, hogy a mérőket letörtem. Na már most az én nyugta példányomon semmi ilyesmi nincs, hanem a leolvasó ember, miután elment tőlem módosította a saját példányát és ráírta, hogy letörtem a mérőket. Ez felháborító szerintem, hogy miután aláírok egy nyugtát amin rajta van minden és miután elmegy módosítja az ő példányát és azt adja le a szolgáltatónál. Vagy ezt megteheti?