Kezdőoldal » Politika » Törvények, jog » Feljelenthetem-e a UPC, mert...

Zombinyul88 kérdése:

Feljelenthetem-e a UPC, mert 4 hónapja már, hogy nem csinálják meg az internetemet? Hiába jelentem be 12-edjére se!

Figyelt kérdés
Konkrétabban.Már 6 jöt ki a szerelő és azt mondja hogy az a probléma hogy valaki fent van a hálózaton aki zavarja a jelet,de ez nem állandó,csak akkor ha pl hazajön és be kapcsolja a tvt. A hibát nem nem tudom időpothoz kötni mert midig máskor történik. De az UPC ezt kitudná küszöbölni egy mérős kocsi segítségével de azt akkor küldené csak ki ha többen bejelentenék. De a többiek ezt nem veszik észre mert nem használnak folyamatos internetes programkat amiben ezt látszik . És így egyedüli bejelentőként nem haladom meg a 50-60% bejelentés egy tömbre,és ezért nem küldik ki . Ez a probéma nagyon idegesitő,egy emailt se tudok valamikor elküldeni , és a semmiért fizetek . egy hónapban kb 2 hétig használhatatlan a nettem .
2014. ápr. 6. 16:42
 1/3 Assimov ***** válasza:
Talán a fogyasztóvédelemnek írhatnál egy levelet. Lehet ők tudnának segíteni,
2014. ápr. 6. 17:44
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/3 anonim ***** válasza:

Nekem dettó ilyen volt csak T-home-al, és küldettem nekik egy bírósági megkeresést, másnap jött a szerelő, és kb 3 órán keresztül kereste a problémát,majd megtalálta.

Azóta csak ritkán megy el a net.

2014. ápr. 6. 23:06
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/3 anonim válasza:

Tisztelt Ügyfelünk!


Elnézését kérjük a kellemetlenségek miatt!


Szeretnénk a fent jelzett problémát kivizsgálni, így kérjük, küldje el ügyfélszámát és szolgáltatási címét, a upconline@upc.hu e-mail címre.


Együttműködését köszönjük!

2014. ápr. 7. 17:05
Hasznos számodra ez a válasz?

Kapcsolódó kérdések:




Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!