Zombinyul88 kérdése:
Feljelenthetem-e a UPC, mert 4 hónapja már, hogy nem csinálják meg az internetemet? Hiába jelentem be 12-edjére se!
Figyelt kérdés
Konkrétabban.Már 6 jöt ki a szerelő és azt mondja hogy az a probléma hogy valaki fent van a hálózaton aki zavarja a jelet,de ez nem állandó,csak akkor ha pl hazajön és be kapcsolja a tvt. A hibát nem nem tudom időpothoz kötni mert midig máskor történik. De az UPC ezt kitudná küszöbölni egy mérős kocsi segítségével de azt akkor küldené csak ki ha többen bejelentenék. De a többiek ezt nem veszik észre mert nem használnak folyamatos internetes programkat amiben ezt látszik . És így egyedüli bejelentőként nem haladom meg a 50-60% bejelentés egy tömbre,és ezért nem küldik ki . Ez a probéma nagyon idegesitő,egy emailt se tudok valamikor elküldeni , és a semmiért fizetek . egy hónapban kb 2 hétig használhatatlan a nettem .2014. ápr. 6. 16:42
1/3 Assimov válasza:
Talán a fogyasztóvédelemnek írhatnál egy levelet. Lehet ők tudnának segíteni,
2/3 anonim válasza:
Nekem dettó ilyen volt csak T-home-al, és küldettem nekik egy bírósági megkeresést, másnap jött a szerelő, és kb 3 órán keresztül kereste a problémát,majd megtalálta.
Azóta csak ritkán megy el a net.
3/3 anonim válasza:
Tisztelt Ügyfelünk!
Elnézését kérjük a kellemetlenségek miatt!
Szeretnénk a fent jelzett problémát kivizsgálni, így kérjük, küldje el ügyfélszámát és szolgáltatási címét, a upconline@upc.hu e-mail címre.
Együttműködését köszönjük!
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!