Érvényes az előfizető által jóhiszeműen aláírt, de a szolgáltató által hibásan elkészített szerződés?

Az öcsém vett tmobilnál előfizetéses telefont. Volt néhány befizetetlen számlája, amiket a fizetési felszólításban közölt határidő után 1 nappal fizetett be, ezért t-ék felfüggesztették a szolgáltatást, ezzel egyidejűleg a telefon esedékes részletei és a kotber a behajtási részlegre került. Az ügyfélszolgálat azt mondta, hogy 25000 ft elmaradás és 56000 ft kötbér van behajtás alatt. Igenám, de 25ezer be lett fizetve már, a szerződésen pedig kötbérként nulla ft van feltuntetve, nem 56000. Azt mondták, hogy náluk is ez látszik az aláírt szerződésen. És hogy kivizsgálják a dolgot és 30 napon belül értesítenek. Ilyenkor mi lesz a dolog vége? Nem tudják bizonyítani, hogy szerződéskötéskor közölték a kötbér mértékét, amúgyis erre van a szerződés, amit a szolgáltatónak is át kéne olvasni nem csak az előfizetőnek. Az öcsém pedig jóhiszeműen aláírta. Érvényes igy a szerződés? A szolgáltató egyoldalúan módosíthatja a kötbér mértékét nulláról 56000-re?