Megtehetik, hogy elektronikai cikkre nem vállalnak semmiféle garanciát?
Egy raktáráruházban vásároltam vízpumpát, 1-et fizet 2-őt kap akció keretein belül (csak ilyen akciós termékeik vannak). Ott kérdeztem is a garit, azt mondták, hogy a kifutó termékekre nincs. Gyanús volt, de megvettem, mivel 1000 Ft volt a kettő. Természetesen egyik sem működik rendeltetésszerűen.
Nem a pénz idegesít, hanem hogy vajon hány embert károsítottak meg ilyen olcsó, de használhatatlan termékekkel, hogy van pofájuk ebből megélni...
Felhívtam őket, nem cserélnek terméket. Fordulhatok fogyasztóvédelemhez?
Persze, számla van, a termék megnevezésével, lepecsételve, az teljesen szabályos.
Közben kicsit utánanéztem, többeknek is volt problémája a termékeikkel.
Köszönöm a választ!
Esetleg ha valaki be tudná linkelni a releváns jogszabályokat, vagy csak megmondani, hogy hol keressem, azt megköszönném. Nem szeretném őket alaptalanul fenyegetni.
Egyéves garancia , minden új termékre jár. A leértékeltre is ! Ez törvény. Nyugodtan fordulhatsz a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőséghez , már csak azzal is , hogy nem kaptál garanciajegyet. Neked fognak igazat adni.
Általában , igaz , hogy ha reklamáláskor felemlíted a nevüket , már "pozitívabban" állnak hozzád.
Köszönöm a további válaszokat, főleg a linkeket.
#7
Én itt úgy olvasom, hogy a kötelező jótállás csak a 10ezer ft bruttó érték feletti termékekre vonatkozik, ezek pedig darabonként 500 ft értékű pumpák.
Szerződésben nem vállaltak garanciát.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!