Vásárlástól való elállás joga?
Sziasztok!
Tegnap hozott nekem a futár egy LCD televíziót, amellyel elégedetlen vagyok, így szeretném visszakapni a pénzemet, élni a témában szereplő joggal.
A kérdésem pedig az lenne, hogy hogyan is kezdjek ehhez hozzá? Hívjam fel őket telefonon, és közöljem velük a szándékomat vagy postázzak nekik levelet vagy e-mail formájában értesítsem őket vagy a felsorolt lehetőségek közül mindet alkalmazzam?
Amennyiben ez megtörtént akkor utazzak fel a televízióval együtt Budapestre, és adjam át nekik a terméket a dobozában - minden papírjával - garancialevéllel, tartozékával, sérülésmentesen? Az probléma lehet, hogy a káván már nincs rajta a fólia illetve az üvegtalpazaton sincsen? Illetve a kábelek zacskója is kidobásra került?
Miután felvittem, és átadtam a terméket utána a pénzemet egyből megkapom? Ha jól tudom egy 30 napos időhatár van erre, de én miből tudom, hogy az eladó biztosan visszafogja adni az összeget, és a pénzem visszakerül hozzám? Mi erre a biztosíték? Mi van akkor ha én azonnal - ott, helyben akarom visszakapni a pénzemet ha már felvittem, utaztam érte.
Mi történik akkor ha csak futár útján tudom eljuttatni a céghez, így milyen elvek alapján jut el hozzám a pénz?
Vannak következmények?
Egyelőre ennyi jutott eszembe, kérlek segítsetek meg a válaszaitokkal, nagyon fontos lenne, előre is köszönöm.
Üdv.
Vidd vissza a tévét Pestre mielőtt letelik az a 8 nap! Jobb az ilyet mielőbb elintézni, mint levelezni egymással...
Én hűtőt rendeltem, de totál másikat hoztak ki helyette. Fogtam visszavittem és kicserélték.
Ja és a szállítási díjat sajnos nem fogod visszakapni.
A kidobott cuccok miatt meg ne aggódj, nem azzal lesznek elfoglalva, hogy ennek és ennek hol a zacsija.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!