Elvesztettem az útlevelemet, újat kell igényeljek, mit jelent a tisztázott tényállás az útlevéligénylés vonatkozásában?

"Ha a kérelem és mellékletei, valamint a hatóság rendelkezésére álló adatok alapján a tényállás tisztázott, a hatóság a kérelem benyújtását követő naptól számított 8 napos határidőn belül kiállítja az útlevelet és továbbítja az Ön által megadott helyre (az ügyintézési időbe nem számít bele az okmány kézbesítésének ideje, ha a kézbesítés helye nem a járási/kerületi hivatal). Ha az előbbi feltételek nem állnak fenn: 20 nap."

[link]

Mivel ettől függ, hogy 8 nap vagy 20 nap a kiállítási idő, nagyon nem mindegy. De az oldalon sehol nem definiálják, hogy mit értenek tisztázott tényállás alatt.