Mit lehet tenni, ha szórakoznak a 14 napos elállási jog kapcsán?

11

ezért nem értem én se, és ezért bűzlik nekem az egész.

szerintem azt akarják kihozni a dologból, hogy ők nem is ezt küldték, mert volt már ilyen célzásuk, ill. a dobozon lévő cikkszámos cimke se stimmel a rendelt termékkel, de még egy csavar, hogy a dobozban lévő ismertető papír az egyik termékkel se passzol, azaz se a rendelttel se a küldöttel.

tehát már összesen 3 féle termék van a kében, egy a ténylegesen rendelt, egy a papír szerinti és egy a ténylegesen küldött.

úgyhogy az az érzésem, ebből azt akarják kihozni, ők nem is ezt küldték.

jó kérdés, ezt ki hogyan bizonyítja. egy biztos: én jeleztem 14 napon belül, ők pedig eltűntek, és hétfőn le is jár a 14 nap.

Akkor majd kikutatom ezeket a jogi lehetőségeket, mert ezek nem mozdulnak, szerintem lezártnak tekintik és vége részükről.

Csak így a berlini küldéssel kicsit nehéz a dolog, nekem kellene megelőlegezni mindent, és még utána is vitázhatok velük, aztán tudja fene, milyen végeredménnyel.

lehet, hogy már idegességemben én se fogalmazok pontosan, de szóval:

1, adott egy termék, amit simán, 14 napon belül vissza szeretnék küldeni. ezt ugye indoklás nélkül is megtehetem. még mindig benne vagyok a 14 napban, bár már az első nap jeleztem, azótza megy a huzavona

2, másodlagos dolog, hogy tök mást küldtek, mint amit rendeltem, és ezt amúgy a dokumentáció jól mutatja is. persze ez csak újabb ok, hogy vissza szeretném küldeni, de még mindig ott tartok, hogy 14 napon belül indoklás nélkül is elállhatok.

3, minden egyéb, hogy nem olyan minőség stb, már sokadlagos, hiszen még mindig tartanám magam az 1-es ponthoz, tehát a 14 napon belüli elálláshoz, csak ezt a cég akadályoztatja.

17

hát lkátod, ez egy baromi jó kérdés. én viszonylag sokat rendelek mindenhonnan, már megszoktam, hogy csak kamera előtt bontok fel csomagot, de hát ez összesen egy celluxxal volt lezárva, igazából bárki mondhat bármit.

és ha nem hiszik, akkor mit lehet tenni?

az a baj, hogy amúgy megtaláltam azt a terméket is a kínálatukban, amit küldtek, csak teljesen más néven, azaz úgy néz ki 100%-ban, csak náluk azt írják, hogy más a gyártó. így nagyjából semmi se stimmel már. teljes a zűrzavar.

hát szép játék ez így, mindenesetre tényleg tehetetlen az ember.

elsőre is elállást írtam nekik, de volt ott egy mező, ahova muszáj volt írni valamit, másképp nem engedt eelküldeni a rendszer, így bejelöltem az elállást, ugyanakkor ebbe a mezőbe beírtam, hogy nem egyezik a rendelt termékkel. most akkor ez elállás vagy sem?

de ha elállás, és visszaküldöm nekik a rosszat, akkor ugyanott tartunk, hogy még akkor is mondhatják, hogy ők nem ezt küldték.

19-

Pedig nem egyszer volt ám már ilyen. Sőt, magyar webáruházzal is jártam így, akiknek volt fizikai üzletük is, csak én neten rendeltem.

Nevet hadd ne mondjak, mert végül visszafizették, de lényeg, hogy 4 db márkásabb, így drágább akkut rendeltem, ők egy foxpost automatába küldték a csomagot 1 azaz egy db akkuval !!

Ha nincs ez a "kényszer" rajtam, hogy mindent csakis kamerával dokumentáltan nyitok ki, akkor átvágnak, pedig elvileg ezek se ebből éltek (persze ezek után már jó kérdés, mit gondoljon az ember). Én már ebben rutinos vagyok tehát, körülöttem hülyén néztek, de annyi baj legyen, ott az automata előtt is felállítottam a tripodomat, és kamera előtt vettem ki a csomagot a rekeszből, majd előtte is bontottam ki.

Lássunk csodát, csak 1 db akku érdekezett, és persze tagadták, hogy ilyen előfordulhatna, stb stb. Mikor mondtam nekik, hogy oké, akkor megy a youtubera szépen az "unboxing" video, egészen az automata ajtajának kinyitása pillanatától, minden beazonosítható volt, akkor hirtelen meggondolták magukat, és "jaj elnézést, biztos informatikai hiba történt a rendszerükben".

Ja hogyne ... és mint említettem, ez egy elég ismert és márkás, drágább cuccokat árusító cég.

Akkor mit is gondoljon az ember?

Sajnos vannak, akik kihasználják, hogy bizonyíthatatlan a csomag tartalma, a márkanevükkel még takarózni is tudnak, a szállítócég se vállal felelősséget, és ennyi. Gondolom, 10-ből 9 esetben bejön nekik, mert nem mindenki ennyire elővigyázatos.

Én rászoktam már, mert egy korábbi esetben pedig egy marék ipari tűzőgépkapcsot küldtek valami rendelt áru helyett, már nem is emlékszem, mi volt .... no comment.

Szerintem a többség belenyugszik, hiszen bizonyíthatatlan, így elő se kerül a téma, de azért kíváncsi lennék egy ilyen statisztikára. Már ha létezne ...