Mi a véleményetek arról az esetről, hogy egy amerikai étteremben egy családnak plusz költséget számláztak ki a gyerekeik viselkedése miatt?
Én nem egészen értek egyet. És remélem, nem fog elterjedni a dolog. Jó eséllyel visszaélések lennének belőle, főleg Magyarországon. Mert ki dönti el, hogy egy gyerek mikortól minősül rossznak, neveletlennek?
Tulajdonképp csak a gyerekek által okozott bevételkiesést számlázták ki a szülőknek.
Én tuti nem ennék ott, ahol folyamatosan visítanak a gyerekek.
"Mondom, ha ezt bevezetnék, akkor minden hétre jutna legalább egy olyan eset, amikor a rendőröknek egy étterembe kell kivonulniuk intézkedni, mert hogy balhé van egy família meg a dolgozók között, mert hogy a család szerint jogtalanul akarják nekik kiszámlázni a plusz díjat."
Ebben az a szép, hogy nem is kell semmit sem szabályozni rajta, ez egy piaci önszabályozó folyamat. Ugyanis, ha minden apró vacakért pluszköltséget számláznak ki a vendégeknek, akkor azokba az éttermekbe egyre kevesebb vendég fog járni emiatt, így egyre kevesebb bevétele lesz az étteremnek, vagyis nem éri meg nekik túlszabályozni.
Olyan szempontból szimpatikus, hogy a negatív viselkedéshez negatív visszacsatolást biztosít.
Olyan szempontból viszont aggályos, hogy nagyon szubjektív, hogy mit tekintünk már nagyon zavarónak. El tudok képzelni néhány étteremtulajdonost, akik a baba sírását is pótdíjaznák, pedig a legnagyobb jószándék mellett is előfordulhat ez, ha egyszer már beengednek gyerekeket is. És ha valaki vitatja ezt, akkor megintcsak a szubjektivitás miatt a rendőr hogyan fog eljárni?
Harmadrészt pedig mi van a többi vendéggel? Miért csak az étterem formálhat jogot a "kártérítésre", ha ugyanannyi, ha nem több zavart éltek át a szomszédasztalnál ülő vendégek is?
De talán a legnagyobb kérdés számomra, hogyha valaki ennyire vérlázítóan zavaró, akkor az étteremvezető miért várja ki, amíg végeznek és megkapják a számlát? Miért nem dobja ki őket közben, ahogy az eddig mindig is működött? Vagy itt félreértek valamit? Én azért kicsit felháborodnék, ha csak azért kéne elviselnem a szomszédasztalnál ülő hangoskodókat, hogy legyen mit túlszámlázni nekik a végén.
Ahhoz jogszabályt is módosítani kell, hogy ilyenért egy itthoni étteremben bírságot lehessen kiszabni, ill. rendőri intézkedésre kerülhessen sor.
Ezen nem változtatna az sem, hogy a fogyasztásról kiállított számlában jogilag az ilyen viselkedés valamiféle "pótdíj" - ként szerepelne és nem bírságként, viszont a lényeges tartalma azonban - elnevezésétől függetlenül - szankció, amit az étterem, kis hazánkban - a jelenlegi szabályok szerint - nem jogosult alkalmazni, lévén nincs hatósági jogköre.
Bár a pótdíj is erőteljesen kétséges, hiszen csak azt számlázhatja ki az étterem, amit a vendég fogyasztott. Ez pedig nem fogyasztás ellenértéke.
Az ilyen viselkedést (magatartást) az étterem pl. házirendben szabályozhatja és "büntetheti" pótdíjjal, ha ezt előzőleg a potenciális vendégek tudomására hozza.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!