Ha egy telefonszám megszűnik, a szolgáltató új ügyfélnek adja át. Ilyenkor mik az adatvédelmi jogszabályok?

A bank eladta a követelést egy kezelo cegnek. Ez nyilvan azzal jar hogy az ados szemelyes adatait is megkapjak.

Ha nem teged kerestek akkor kerned kellett volna az ügyintézőt hogy toroljek a szamod mert nem a szamnak uj tulajdonosa van. Ennyi.

Kérdező, nekem munka miatt a saját számomon kívül van 2-3 egyéb aktív telefonszámom van, hosszú sztori, hogy miért…de eddig minden esetben vagy megoldottuk egy “szép napot. Nem, sajnálom, ez nem xy telefonszáma, hanem abc telefonszáma. Kérem, töröljék a rendszerükből” beszélgetés vagy egy esetben a “kérem, kapcsolja a felettesét, ha nem megoldható, akkor x időben kérem, hívjon vissza a felettese” mondat.

Kár hőbörögni. A bank lehet 5 éve átadta a számot, és nem tegnap.

Kérni kell az adatbázisból való törlést. A szolgáltatóknál azthiszem van valamennyi idő ameddig nem adhatják ki a leadott számot új ügyfélnek.

Egyébként tényleg jó lenne valami törvény arra, hogy ilyen típusú cégek mennyi ideig kezelhetnek telefonszámokat legutolsó adategyeztetéstől számítva, utána pedig törölniük kellene az adatbázisból, és ha kiderül, hogy nem lett törölve, akkor kapnának egy szép kis csekket. A telefonos hívás/sms egyébként sem számít hivatalos megkeresésnek, csupán a kapcsolattartást könnyíti, de senkinek sem kötelessége telefonon bármilyen hivatalos ügyben eljárni, így nyugodtan kötelezhetőek lennének ezek a cégek az adatbázis tisztítására.

“ eljárni, így nyugodtan kötelezhetőek lennének ezek a cégek az adatbázis tisztítására.”

Kötelezve vannak, ha nem járulsz hozzá, törölniük kell

#4

Elévülési időre gondoltam, nem arra, hogy konkrétan kérni kelljen őket.

#5, 2 év, gdpr

Nem kell feltalálni a spanyolviaszt

Keresd fel oket hivatalos levelben vagy emailben ahol leirod a problemad.

Esetleg tiltolistara a szam.